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부모님을 보살피다 - 텔레어시스턴스와 우편 배달부의 방문
정보를 얻고 마음의 평화를 얻으십시오!
귀하 또는 귀하의 친척 중 한 명이 Veille sur ma 부모님의 Teleassistance 및/또는 Postman's Visit 서비스 혜택을 받고 있습니까? '부모님 돌보기'의 새로운 무료 모바일 앱 덕분에 간편하게 팔로우하고 서비스를 관리하세요!

누가 ?
서비스 가입자, 수혜자 또는 지정된 지역 담당자인 경우 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.

액세스하는 방법?
애플리케이션을 다운로드하고 La Poste 계정을 사용하여 로그인하기만 하면 됩니다. 아직 계정이 없다면 Veiller sur mes 부모님 앱이나 www.laposte.fr에서 온라인으로 클릭 몇 번으로 계정을 만드십시오.
중요: 서비스에 가입할 때 선언한 가입자의 이메일 주소를 사용하여 로그인하거나 La Poste 계정을 만드십시오.

응용 프로그램은 무엇을합니까?
기존 원격 지원 서비스의 고객 또는 현지 담당자이거나 이동 중인 경우:
• 원격 지원이 트리거되면 알림을 받습니다. 모니터링 및 지원 센터에 경고 또는 호출
• 경고 및 개입 보고서 수신
• 원격 지원 장비의 올바른 설치 및 작동을 따르십시오.

우편 배달부 방문 서비스의 고객 또는 현지 담당자인 경우:
• 우편 배달부가 수행한 방문 보고서를 참조하십시오.
• 예정 방문 중 수혜자가 없을 경우 통보
• 방문 기념 사진 및 받는 사람의 기분 - NEW
• 우편 배달부가 방문하는 동안 제기된 요구 사항: 쇼핑, 외출, 수리 등을 알립니다.
• 커뮤니티의 다른 구성원에게 방문 보고서에 보고된 필요성 관리에 대해 알립니다. – NEW

응용 프로그램을 통해 다음을 수행할 수도 있습니다.
• 캘린더에서 서비스 관련 이벤트 보기: 경고 발생, 설치 후속 조치, 다음 방문, 사용 가능한 보고서 등.
• 애플리케이션에 연결되어 있지 않아도 푸시 알림을 활성화하고 수신합니다.
• 자주 묻는 질문(FAQ)으로 질문에 대한 답 찾기 - NEW

서비스에 가입하면 다음을 수행할 수도 있습니다.
• 마지막 인보이스를 참조하고 인보이스 내역에 액세스
• 인보이스 다운로드 또는 공유
• 우편 배달부의 방문에 대해 정의된 요일 수정
• 근접 연락처의 좌표 추가, 삭제, 수정
• 필요한 경우 응급 서비스의 작업을 용이하게 하기 위해 수혜자의 주치의의 연락처 정보를 입력합니다.
• 계약 및 수정 사항에 액세스
• 개인 및 은행 데이터를 참조하고 수정합니다.
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귀하의 의견은 우리에게 관심이 있습니다! 귀하에게 적합하고 귀하의 요구 사항을 충족하는 응용 프로그램을 구축할 수 있도록 도와주세요! 스토어에 댓글을 남기고 응용 프로그램을 평가하여 귀하의 의견과 제안을 알려주십시오.
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Watch over my 부모님 응용 프로그램은 La Poste Personal 서비스에서 제공하는 Teleassistance 및 Visit the Postman to Watch over my 부모님 서비스의 고객 및 지역 담당자에게만 독점적으로 액세스할 수 있는 무료 서비스입니다.
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아직 고객이 아니신가요? 정보 및 구독:
- laposte.fr에서 온라인(https://www.laposte.fr/services-seniors 링크)
- 전화: 0 800 000 011(무료 서비스 및 전화), 공휴일 제외 월요일~금요일 오전 8시30분~오후 7시, 토요일 오전 8시30분~오후 1시
- 우체국에서 또는 집배원과 함께

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